Cách kiểm tra hạn sử dụng sim Viettel

Hướng dẫn kiểm tra hạn sử dụng sim Viettel. Làm sao để sim viettel không bị khoá và thu hồi?

Sim Viettel không sử dụng trong thời gian bao lâu thì bị khóa, thu hồi là thắc mắc của rất nhiều khách hàng khi mua sim. Bởi nhiều khách hàng với lý do cá nhân muốn ngừng sử dụng sim trong 1 thời gian dài.

Tuy nhiên, việc không nắm rõ quy định khóa sim thu hồi sim của các nhà mạng mà xảy ra trường hợp nhiều sim bị thu hồi khiến nhiều và chủ sim mất trắng số sim khi đã phải bỏ 1 số tiền không hề nhỏ để mua.Vậy quy định việc việc khóa sim, thu hồi lại sim của Viettel ra sao, các bạn có thể tham khảo nội dung dưới đây.

Quy định khóa sim, thu hồi sim của nhà mạng Viettel

1. Đối với thuê bao Viettel trả trước

Đối với các gói cước không giới hạn ngày sử dụng Tomato, Hi School, Student ... Sau 60 ngày không phát sinh 1 trong các giao dịch: nạp tiền, nhận cuộc gọi thành công, gọi đi sẽ bị khóa 2 chiều. 10 ngày kể từ ngày sim bị khóa 2 chiều Viettel sẽ thu hồi SIM về kho số.

Đối với gói cước có giưới hạn ngày sử dụng Economy, sau khi hết thời hạn sử dụng bị khóa 1 chiều bạn sẽ có 10 ngày để nạp tiền trước khi bị khóa 2 chiều. Sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều mà bạn không nạp tiền sẽ bị thu hồi sim về kho số.

2. Đối với thuê bao trả sau Viettel

Các quy định khóa và thu hồi sim trả sau của các nhà mạng khá giống nhau. Cụ thể như sau:

Sau 30 ngày kể từ ngày thông báo cước mà bạn không thanh toán sẽ bị khóa 1 chiều(gọi đi)
Sau 30 ngày kể từ khi khóa 1 chiều mà không thanh toán cước sẽ bị Viettel xóa 2 chiều
Sau 30 ngày kể từ khi khóa 2 chiều không nạp tiền sẽ bị Viettel khóa sim.

Làm sao để lấy lại SIM khi đã bị Viettel khóa, thu hồi?

Nếu sim Viettel bị khóa các bạn chỉ cần nạp tiền vào để sử dụng tiếp hoặc ra cửa hảng giao dịch Viettel gần nhất để được tư vấn mở khóa và nạp tiền dùng lại.

Trong trường hợp sim bị thu hồi về kho sim thì bạn có thể mạng CMND và và đăng ký sử dụng lại nếu chưa được ai đăng ký. Còn nếu sim đã có người dùng rồi thì bạn đã mất sim đó.

Mọi thắc mắc về dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Homephone khách hàng có thể gọi đến số 18008098 để được các tư vấn viên hỗ trợ chi tiết nhất.

Từ khoá liên quan:

• kiểm tra hạn sử dụng sim viettel
• kiểm tra sim sinh viên viettel
• kiểm tra thông tin sim viettel trả sau
• kiểm tra thông tin gói cước viettel
• kiểm tra ngày kích hoạt sim viettel
• cách kiểm tra số thuê bao viettel
• cách gia hạn ngày sử dụng sim viettel